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永和镇“三举措”助力基层信访矛盾化解
发布日期:2019-06-06字体:[ ]信息来源:永和镇

一是加强主体责任。我镇坚持由联村组负责摸排,信访办计,归口办线与村委及时调处,实行归口办理,重要问题由党政“一把手”亲自阅批,亲自调处,亲自督查,做到小事不出村一般不出镇、重大事一把手抓”的信访问题化解模式,2019年已召开信访交办会议4次,交办重点信访件  13件,已办结13件,市级信访件1件,已化解,签订息访承诺书。坚持领导班子成员每周接待制度,重要时段每天接访,分管领导各线干部共同轮流值班,2019已开门接访25次,接待群众7批次,当场解决4件,交办5件也已经办结。

二是加强服务意识。我镇在不断增强责任意识的同时,克服畏难怕烦的思想,想群众所想,急群众所急,把群众满意作为衡量信访工作的第一标准,畅通信访渠道,树立“信访工作无小事”的思想观念在重大节日和政治敏感时期,认真制定稳控方案和应急处置预案,坚持“一日双报告”制度,每天早、晚走访重点信访人,及时上动态信息,做到有备无患,万无一失。经过努力,我镇目前“零进京”,杜绝了“越级访”。

三是加强苗头处置。利用四个平台”,基层治理与信访处置无缝对接,做到信访苗头早发现、早处理、早化解,将矛盾纠纷妥善处置在基层。通过网格化管理,今年1-5月份全镇共调解各类矛盾纠纷20件。


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